Индивидуальный предприниматель Терентьева Елена Вениаминовна, ОГРНИП: 316774600324619, ИНН: 261808474920, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Акцепт – полное и безусловное принятие условий Оферты путем совершения Покупателем определенных действий на сайте в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
1.3. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина (Заказ) – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина (кнопка «Заказать») или через Оператора (Подтверждение заявки).
1.4. Товар – дизайнерские сумки и аксессуары из натуральной кожи и текстиля ручной работы, представленные в Интернет-магазине, за исключением сумок и аксессуаров, изготавливаемых по индивидуальному заказу.
1.5. Покупатель – посетитель Интернет-магазина, представляющий собой физическое лицо, которое полностью принимает условия настоящей Оферты и имеет намерение заказать, либо уже приобретает представленный на сайте Товар для домашних, личных и семейных нужд, не связанных с ведением предпринимательской деятельности.
1.6. Оператор – Продавец (сотрудник Продавца), принимающий заказы через форму обратной связи «Связаться с нами», по телефону, электронной почте, через мессенджеры, указанные на сайте Интернет-магазина.
1.7. Продавец / Изготовитель – Индивидуальный предприниматель Терентьева Елена Вениаминовна, ОГРНИП: 316774600324619, ИНН: 261808474920, место нахождения: г. Москва, Армянский переулок, д.9, стр.1., производящий и реализующий Товар Покупателю.
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означают Акцепт и согласие Покупателя со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, гарантийном сроке на сайте Интернет-магазина.
2.5. Настоящая оферта распространяется на все без исключения Товары, имеющиеся в Интернет-магазине, пока данные Товары и услуги с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Стоимость доставки Товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, определяется действующими тарифами курьерских служб, транспортных компаний, почтовых операторов, служб такси и т.п.
При Заказе Товара на сумму 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей и более стоимость доставки оплачивает Продавец.
При заказе Товара на сумму до 15 000 (пятнадцати тысяч) рублей Покупатель оплачивает стоимость доставки Продавцу до даты отправки Товара Покупателю. Самовывоз Товара из розничных магазинов Продавца осуществляется Покупателем самостоятельно в установленные Продавцом сроки без оплаты.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся следующими способами:
3.8.1. 100% предварительная оплата на сайте Интернет-магазина или через Оператора с использованием электронных сервисов оплаты держателям банковских карт, системы быстрых платежей и иных сервисов, предлагаемых продавцом на сайте Интернет-магазина;
3.9. Если предоплаченный заказ аннулируется частично либо полностью, то стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю таким же способом, каким была произведена оплата.
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора или через сервис сайта Интернет-магазина.
4.2. При оформлении на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес электронной почты;
4.2.3. контактный телефон;
4.2.4. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются в подтверждении Заказа, направленному Покупателю после оформления Заказа.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством совершения Акцепта – оформления Заказа путем внесения Покупателем соответствующих данных в форму оплаты на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа несет Покупатель.
4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или Товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара с указанием номера заказа или иного способа идентификации заказа Покупателем.
4.9. В подтверждении Заказа в обязательном порядке указываются:
· – полные сведения о Продавце;
· – ФИО Покупателя, его адрес и контактный телефон, либо сведения об указанном Покупателем контактном лице (получателе), а также способ доставки и адрес доставки Товара;
· наименование Товара, его количество и стоимость.
4.10. Обязательства продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента оплаты Товара Покупателем.
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара по г. Москва, Российской Федерации и всему миру одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина. Сроки доставки зависят от способа, выбранного Покупателем Товара, и устанавливаются Продавцом или соответствующей службой доставки – почтовой службой, транспортной компанией, службой такси и т.д.
5.2. При доставке Товар передается Продавцом в службу доставки в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оформления Заказа и полной оплаты Товара Покупателем.
При условии Заказа Товара до 13.00 по московскому времени с доставкой Товара по г. Москва Продавец вправе передать Товар курьерской службе в тот же день.
5.3. Чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства могут послужить причиной для задержки в доставке.
5.4. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
5.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к Товару на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров.
5.7. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент доставки Товара и полной его оплаты. С момента получения подписи Покупателя о том, что Товар был ему доставлен, Получатель принимает риск утраты или случайного повреждения Товара.
5.8. Обязательства Продавца по передаче Товара Покупателю считаются выполненными в тот момент, когда Товар вручается Покупателю. При получении Товара у представителей транспортных компаний и иных служб доставки Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар, проверив целостность упаковки, ассортимент, количество и комплектность. После получения Заказа Покупателем претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
5.9. Продавец не гарантирует соблюдение сроков доставки курьерских или почтовых отправлений.
5.10 Если Товар не был доставлен по вине курьерской службы:
- в случае оплаты доставки Товара Покупателем Продавцу, последний полностью возмещает стоимость Товара, предоплаченного Покупателем Продавцу, как только узнает, что Служба доставки официально подтверждает утрату Товара или же Товар вернулся на склад Продавца,
- в случае оплаты доставки Товара Покупателем непосредственно компании-перевозчику Продавец не несет ответственность за утерю заказов курьерских или почтовых отправлений. Ответственность Продавца заканчивается в момент отгрузки Товара со склада. Продавец готов содействовать Покупателю в розыске, возврате посылки.
5.11. Правила обмена и возврата Товара ненадлежащего качества:
5.11.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар с определенными недостатками. Недостаток в данном случае - это невозможность использовать Товар по назначению, его несоответствие обязательным требованиям качества и заявленным Продавцом потребительским свойствам (цвет, размер, тиснение кожи, фурнитура и т.д.)
5.11.2. Товар, получаемый Покупателем, должен полностью соответствовать заявленному описанию в Интернет-магазине. Признаками ненадлежащего качества не являются отличия элементов оформления, тиснения кожи, оттенков цветовой гаммы Товара вследствие их индивидуальной разработки.
5.11.3. При обнаружении недостатков в Товаре в период гарантийного срока, которые не были оговорены Продавцом, Покупатель вправе:
· потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
· потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
· потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
· потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
· отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками. обменять Товар.
5.11.4. Если Покупатель получил Товар ненадлежащего качества и договоренностей по этому вопросу с Продавцом не было достигнуто, то Покупатель имеет полное право воспользоваться Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.11.5. Требования Покупателя должны быть удовлетворены Продавцом в установленный законом срок.
5.11.6. Денежные средства возвращаются путем передачи стоимости Товара тем же способом, которым Товар был оплачен.
5.11.7. Если к доставленному Товару существуют претензии по качеству Товара, то представителем службы доставки по указанию Покупателя составляется Акт-претензия. В случае отсутствия такого акта Продавец считается выполнившим свои обязанности надлежащим образом и полностью.
5.11.8. При обнаружении недостатков Товара Покупателем Продавец принимает возврат на основании заявления от Покупателя, с обязательным описанием претензии к изделию. Покупателю необходимо приложить кассовый чек или квитанцию, а при его отсутствии необходимо будет указать день и примерное время, когда приобретался Товар.
5.11.9. На основании заявления Покупателя, когда причина брака не ясна (является ли данный дефект производственным, либо следствием неправильной эксплуатации), Покупатель сдает приобретенное изделие Продавцу. Продавец на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" имеет право провести проверку качества Товара. Проверка качества Товара осуществляется назначенным ответственным лицом (представителем) Продавца. По заключению проверки качества выдается акт. Покупатель имеет право присутствовать при проверке качества, о чем он должен заявить при сдаче Товара на проверку. Проведение проверки качества Товара Продавцом начинается не позднее 10 (десяти) дней, с момента сдачи Товара Покупателем продавцу.
5.12.10. В случае несогласия с результатами проверки качества Покупатель имеет право (письменное заявление или резолюция на акте проверке качества) на проведение экспертизы, которая проводится независимой организацией (за счет Покупателя). Покупатель вправе сдать приобретенный Товар на экспертизу через Продавца либо самостоятельно.
5.12.11. Если причиной дефекта является и установлен брак производственного характера, то Продавец оплачивает расходы на экспертизу Товара и возвращает деньги за Товар.
5.12.12. Если причиной дефекта является и установлено последствие небрежной эксплуатации Товара, то расходы по экспертизе оплачивает Покупатель.
5.12.13. В соответствии с Государственным Стандартом 28631-2005 (Межгосударственный стандарт сумки, чемоданы, портфели, ранцы, папки, изделия мелкой кожгалантереи) гарантийный срок эксплуатации со дня розничной продажи составляет:
· 50 (пятьдесят) дней для сумок женских, мужских, дорожных, спортивных;
· 30 (тридцать) дней для сумок хозяйственных, пляжных, для учащихся, а также портфелей, ученических ранцев, изделий мелкой кожгалантереи;
· 70 (семьдесят) дней для чемоданов, портфелей деловых и дорожных папок.
5.12.14. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации Товара Покупателем:
· механические повреждения, неправильное хранение, небрежное обслуживания и уход, превышение нагрузки, применения изделия не по назначению (в том числе третьими лицами — ущерб, причиненный перевозчиками);
· царапины, воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды, механические повреждения, стихийных бедствий.
5.12.15. Гарантия не распространяется на расходные материалы и другие узлы, имеющие естественный ограниченный период эксплуатации.
5.12.16. Продавец снимает с себя гарантийные обязательства в случаях:
· самовольного вскрытия, ремонта или модернизации Товара не уполномоченными Продавцом лицами;
· при наличии механических, химических, термических и иных повреждениях Товара, приобретенного Покупателем, которые, явно вытекают из результата не правильной эксплуатации Товара Покупателем.
5.12.17. Предоставляемый гарантийный срок на Товар (до 5 лет) согласно сведениям на Сайте, предоставляется на материал, используемый Изготовителем/Продавцом, при изготовлении/продажи Товара, а также на конструктивные элементы изделия, такие как швы изделия. В соответствии с п. 5 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей», фурнитура, в том числе замки, молнии, застежки, застегивающиеся кнопки, плечевые ремни, ручки, раздвигающиеся тележки, колеса, декоративные элементы изделия имеют иные гарантийные сроки (до 12 месяцев) в виду индивидуальной интенсивности пользования изделием.
5.13. Правила обмена и возврата Товара надлежащего качества:
5.13.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) календарных дней. Указанный срок исчисляется с даты доставки Товара Покупателю курьерской компанией, почтовой службой и т.д. Покупатель ставит подпись в документе, подтверждающем получение Товара Покупателем.
5.13.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его Товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
5.13.3. В случае приобретения Покупателем Товара с индивидуально-определенными свойствами, такими как, но не ограничиваясь: индивидуальные нашивки, логотипы, тиснение и т.д., Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (Товар под индивидуальный заказ).
5.13.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Условия доставки определяются Покупателем самостоятельно.
5.14. По вопросам доставки и возврата Товара Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на сайте Интернет-магазина. Возврат Товара также может быть осуществлен в шоу-румах Продавца, адреса которых указаны на сайте Интернет-магазина.
6.1. Продавец не может нести ответственность за тот ущерб, который был причинен Покупателю в случае, если Товары, купленные в Интернет-магазине, использовались не по своему прямому назначению и ненадлежащим образом.
6.2. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору Оферты, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего договора оферты. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения, и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства не преодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонами продолжение исполнения настоящего договора оферты.
7.1. Сайт и представляемые Продавцом сервисы могут быть временно недоступны (как частично, так и полностью) по техническим причинам, в частности, при проведении профилактических работ. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить такие работы как по предварительному уведомлению Покупателя, так и без него.
7.2. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством РФ.
7.3. Если со стороны Покупателя возникают претензии или вопросы, то он обязуется обратиться к Продавцу путем отправления сообщения по электронной почте, телефону или любым другим доступным способом. Возникающие споры должны решаться путем переговоров. Если согласие в процессе переговоров так и не будет достигнуто, то спор передается на рассмотрение суда в полном соответствии с действующим законодательством РФ.
7.4. В случае, если суд признает недействительным какое бы то ни было положение данной Оферты, это не приводит за собой объявления недействительными остальных положений.
Продавец:
Индивидуальный предприниматель
ТЕРЕНТЬЕВА ЕЛЕНА ВЕНИАМИНОВНА
Место нахождения: г. Москва, Армянский переулок, д.9, стр.1.
ИНН 261808474920
ОГРНИП 316774600324619
Расчётный счёт 40802810238000187786
БИК 044525225
Банк ПАО СБЕРБАНК
Корр. счёт 30101810400000000225
Тел.: +7 926 533-01-23, +7 925 507-12-56
e-mail: info@lterenty.ru
· Выбор кожи – цвета и фактуры,
· Выбор непромокаемой подкладки – цвета и фактуры,
· Выбор ремня – длины, ширины, цвета и фактуры,
· Дополнительные карманы,
· Авторская аппликация,
· Авторский рисунок,
· Эксклюзивная фурнитура,
· Персональная айдентика.
2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
· наименование Товара по индивидуальному заказу;
· размер Товара по индивидуальному заказу;
· параметры, необходимые для изготовления Товара по индивидуальному заказу;
· Ф.И.О. Покупателя либо Ф.И.О. получателя Заказа;
· адрес доставки Заказа;
· адрес электронной почты;
· контактный телефон.
3. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар по индивидуальному заказу производятся следующими способами:
3.1. 50% предварительная оплата на сайте Интернет-магазина или через Оператора с использованием электронных сервисов оплаты держателями банковских карт, системы быстрых платежей и иных сервисов, предлагаемых продавцом на сайте Интернет-магазина;
50% оплата при получении Товара по индивидуальному заказу в шоу-руме Продавца, или в течение 3 (трех) календарных дней с даты уведомления Покупателя о готовности Товара по индивидуальному заказу при его отправке курьерской или почтовой службой.
3.2. 100% предварительная оплата по подарочным сертификатам в соответствии с Правилами продажи подарочных сертификатов.
4. После получения от Покупателя предварительной оплаты за Товара по индивидуальному заказу, Продавец изготавливает Товар в срок от 7 до 21 рабочих дней включительно. Конечный срок изготовления Товара по индивидуальному заказу зависит от сложности и объёма работ.
5. При нарушении сроков изготовления Товара по индивидуальному заказу Продавец обязуется по требованию Покупателя вернуть ему в полном объёме денежные средства, уплаченные за Товар, в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня получения требования.
6. При нарушении сроков изготовления Товара по индивидуальному заказу Продавец и Покупатель вправе согласовать новые приемлемые сроки изготовления.
7. В соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (Товар, изготовленный по индивидуальному пошиву), если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
ИП Терентьева Елена Вениаминовна (далее – «Продавец») осуществляет выпуск собственных Подарочных сертификатов (далее – «Сертификат»), которые принимаются в Интернет-магазине «L.Terenty», расположенном на доменном имени (сайте) https://lterenty.ru/ (далее – «Интернет-магазин») и шоу-румах, адреса которых указаны на сайте Интернет-магазина.
Настоящие правила продажи Сертификатов (далее – «Правила») Интернет-магазина распространяют свое действие на все Сертификаты, в том числе и электронные, реализуемые Продавцом.
Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора оферты Продавца.
2.1. Подарочный сертификат (Сертификат) – документ, выпущенный в бумажном/электронном виде, содержащий уникальный индивидуальный номер, для удостоверения имущественного права Владельца на приобретение товаров на сумму, указанной на нем номинальной стоимости.
2.2. Сертификат выпускается на предъявителя и может передаваться от одного физического лица другому без документального оформления и предъявления фактическим Владельцем Сертификата документов, подтверждающих личность.
2.3. Владелец Сертификата (Покупатель) – физическое лицо, на руках у которого находится активированный Сертификат, обладающее правом на приобретение товаров на сумму, указанной на нем номинальной стоимости.
2.4. Приобретатель – физическое или юридическое лицо, уплатившее денежные средства в размере номинальной стоимости Сертификата в целях их получения для последующего предъявления к погашению Приобретателем или передачи третьим лицам.
2.5. Продавец предлагает к приобретению Сертификаты разных номиналов (8 000 (восемь тысяч рублей), 15 000 (пятнадцать тысяч рублей), 20 000 (двадцать тысяч рублей). Номиналы Сертификатов могут изменяться, дополняться Продавцом в одностороннем порядке, путем размещения информации о номиналах Сертификатов на сайте Интернет-магазина и шоу-румов Продавца.
2.6. Срок действия Сертификата указывается на самом Сертификате и составляет срок до 1 (одного) года.
2.7. Погашение Сертификата – предъявление Сертификата его Владельцем в шоу-руме или при заказе в Интернет-магазине для получения товаров на сумму, не превышающую номинальную стоимость Сертификата.
2.8. Продавец обязуется при предъявлении Сертификата продать Покупателю товар в имеющемся у него ассортименте, выставленном в шоу-руме и/или имеющийся в наличии в интернет-магазине Продавца по выбору Владельца.
2.9. При приобретении товаров в Интернет-магазине Покупателю необходимо в комментариях к заказу указать уникальный индивидуальный номер Сертификата и его номинал.
2.10. Сертификат можно использовать только один раз (после предъявления к оплате Сертификат аннулируется).
2.11. Если стоимость выбранных товаров превышает номинальную стоимость Сертификата, то возможна доплата любым способом, установленным Продавцом на сайте Интернет-магазина, предъявление еще одной или нескольких Сертификатов.
2.12. Если стоимость выбранных услуг меньше номинальной стоимости Сертификата, то оставшаяся сумма не аннулируется, а Сертификатом с остатком неиспользованной стоимости можно воспользоваться повторно. Разница деньгами не возвращается.
2.13. Сертификат не может быть использован для получения наличных денежных средств.
2.14. При утере, краже или порче Сертификат не восстанавливается, уплаченные Приобретателем денежные средства не возвращаются, связанные с этим претензии от Приобретателя и/или Владельца сертификата не принимаются.
2.15. Сертификаты, которые попали в обращение незаконным путем, не принимаются в магазинах и товары по ним не отпускаются.
2.16. Приобретая Сертификат Владелец / Приобретатель подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами.
2.17. Продавец сохраняет за собой право продлевать сроки действия выпущенных им Сертификатов, имеющих ограничения по сроку действия, как реализованных (введенных в гражданский оборот), так и нереализованных.
2.18. Сертификат не может быть приобретён при использовании другого Сертификата.
2.19. Незнание данных Правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Владельцев / Приобретателей Сертификатов.
2.20. Продавец оставляет за собой право вносить любые изменения в условия обращения Сертификатов в любое время без предварительного уведомления Владельцев Сертификатов. Информация об указанных изменениях доступна на сайте Интернет-магазина.
2.21. Оплата товара производится по ценам, действующим на момент фактического погашения Сертификатов.
3.1. В случае приобретения Сертификата Приобретателем - физическим лицом для личных нужд, возврат осуществляется по следующим правилам:
3.1.1. Денежные средства подлежат возврату тем же способом, которым производилась оплата Сертификата:
3.1.2. Если оплата Сертификата производилась наличными денежными средствами — возврат производится наличными денежными средствами;
3.1.3. Если оплата Сертификата производилась банковской картой — возврат производится путем перечисления на банковскую карту, с которой производилась оплата. При этом, возврат средств производится при условии предъявления той же банковской карты, с которой производилась оплата.
3.1.4. Возврат стоимости Сертификата, приобретенного физическим лицом, производится в течение 10 календарных дней. Сроки зачисления денежных средств на счёт заявителя определяются условиями работы его банка.
3.2. В случае приобретения Сертификата Приобретателем - юридическим лицом, в целях соблюдения Федерального закона "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ, возврат осуществляется на расчетный счет юридического лица с которого была произведена оплата Сертификата.
Возврат юридическим лицам осуществляется по следующим правилам:
3.2.1. Для возврата денежных средств на расчетный счет юридического лица необходимо письмо, подписанное его уполномоченным представителем о возврате денежных средств за оплаченный ранее Сертификат.
3.2.2. В случае возврата Сертификата, приобретенного юридическим лицом, с юридического лица удерживается неустойка в размере 20% от первоначального номинала Сертификата.
3.2.3. Возврат стоимости Сертификата, приобретенного юридическим лицом, производится в течение 30 календарных дней. Сроки зачисления денежных средств на расчётный счёт заявителя определяются условиями работы его банка.
4.1. Настоящие правила опубликованы на официальном сайте Продавца.
4.2. Сертификат является офертой Интернет-магазина, акцептировав которую Покупатель соглашается с условиями Договора оферты, настоящими Правилами использования, в том числе и со сроком действия Сертификата.
4.3. При выдаче Сертификата для Покупателя и Продавца он становится средством платежа, которое не носит всеобщий характер и ограничено номиналом, сферой действия, сроком действия.
4.4. Настоящие Правила вступают в силу с момента размещения на сайте Интернет-магазина и действуют до момента их отзыва Продавцом.
Индивидуальный предприниматель
ТЕРЕНТЬЕВА ЕЛЕНА ВЕНИАМИНОВНА
Место нахождения: г. Москва, Армянский переулок, д.9, стр.1.
ИНН 261808474920
ОГРНИП 316774600324619
Расчётный счёт 40802810238000187786
БИК 044525225
Банк ПАО СБЕРБАНК
Корр. счёт 30101810400000000225
Тел.: +7 926 533-01-23, +7 925 507-12-56
e-mail: info@lterenty.ru
1.1. Политика ИП Терентьева Елена Вениаминовна в отношении обработки персональных данных (далее - Политика, оператор) разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод субъекта персональных данных при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Основные понятия, используемые в Политике:
- персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
- предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
- уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
- обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор.
1.4. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://lterenty.ru/.
1.5. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется ИП Терентьева Е.В.
1.6. Ответственность Оператора за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.1. Оператор вправе:
а) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
б) поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
в) вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных, в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.
2.2. Оператор обязан:
а) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
б) при сборе персональных данных предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
в) не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом;
г) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
д) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение десяти рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в адрес уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
е) обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности.
3.1. Субъект персональных данных имеет право:
а) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
б) требовать от оператора уточнения его персональных данных, их уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
в) на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
4.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
- осуществления деятельности, предусмотренной учредительными документами Оператора;
- продвижение товаров, работ, услуг Оператора на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальными контрагентами и клиентами с помощью средств связи;
- взаимодействие с пользователями сайтов Оператора и обработка запросов и заявок от пользователей сайтов.
5.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются нормативные правовые акты, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Трудовой кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 6 декабря 2011 г. N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете";
- Федеральный закон от 15 декабря 2001 г. N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации".
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
- нормативно-правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
- согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
6.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
6.2. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных для следующих целей:
6.2.1. Контрагенты и клиенты Оператора (физические лица).
В данной категории субъектов Оператором обрабатываются персональные данные, полученные Оператором, в целях заключения, изменения, расторжения, исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, и осуществления своей деятельности:
только общие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- дата и место рождения;
- паспортные данные;
- адрес регистрации по месту жительства;
- адрес фактического проживания;
- контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
- банковские реквизиты;
- иные персональные данные, предоставляемые клиентами и контрагентами (физическими лицами), необходимые для заключения, изменения, расторжения и исполнения договоров.
6.2.2. Пользователи сайтов Оператора.
В данной категории субъектов Оператором обрабатываются персональные данные, полученные Оператором, в целях обработки запросов и заявок, поступивших от лиц с использование сайтов Оператора:
только общие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес проживания;
- контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
- иные персональные данные, сообщенные пользователями сайтов Оператора для целей обработки запросов и заявок, поступивших от указанных лиц с использованием сайтов Оператора.
6.3. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.4. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, допускается:
- в случае, если субъект персональных данных дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных;
- в соответствии с законодательством о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, пенсионным законодательством Российской Федерации.
7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом о персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Обработка персональных данных Оператором ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.
7.4. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
7.5. Способ обработки персональных данных для каждой цели их обработки смешанная обработка персональных данных: с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
7.6. Сроки обработки персональных данных определяются исходя из конкретных целей обработки персональных данных в соответствии со сроком действия договоров с субъектами персональных данных, требованиями законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов.
Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
7.7. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
7.8. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в пункте 6.2 настоящей Политики, осуществляется путем:
- получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
- внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
- использования иных способов обработки персональных данных.
7.9. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Оператор обеспечивает субъекту персональных данных возможность определения перечня персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, прекращается Оператором в любое время по требованию субъекта персональных данных.
7.10. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.11. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, копирования, предоставления, распространения и других неправомерных действий, в том числе:
- создает необходимые условия для работы с персональными данными;
- организует учет документов, содержащих персональные данные;
- организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
- хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
- организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
7.12. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
7.13. Срок хранения персональных данных обусловлен достижением конкретной цели их обработки, моментом отзыва согласия на обработку персональных данных субъектом персональных данных, а также требованиями действующего законодательства.
7.14. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
7.15. При осуществлении хранения персональных данных Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона о персональных данных.
7.16. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
- выявлен факт их неправомерной обработки, в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления;
- достигнута цель их обработки, в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных;
- истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия, в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено пунктом 7.17 настоящей Политики.
7.17. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных;
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
7.18. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в адрес субъекта персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
7.19. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.1. Оператор в порядке, предусмотренном статьей 14 Закона о персональных данных, сообщает субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
8.2. Оператор предоставляет безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных.
В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор вносит в них необходимые изменения.
В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.
Оператор уведомляет субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принимает разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.
8.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.
8.4. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор с момента выявления такого инцидента Оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
- в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
- в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставляет сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
8.5. После истечения срока нормативного хранения документов, содержащих персональные данные субъекта, или при наступлении иных законных оснований документы подлежат уничтожению.
8.6. Оператор для этих целей создает экспертную комиссию и проводит экспертизу ценности документов.
8.7. По результатам экспертизы документы, содержащие персональные данные субъекта и подлежащие уничтожению:
- на бумажном носителе - уничтожаются путем сожжения, дробления (измельчения);
- в электронном виде - стираются с информационных носителей либо физически уничтожаются сами носители, на которых хранится информация.
8.8. Документом, подтверждающим уничтожение персональных данных субъектов, обрабатываемых Оператором без использования средств автоматизации, является акт об уничтожении персональных данных.
8.9. Документами, подтверждающими уничтожение персональных данных субъектов, обрабатываемых Оператором с использованием средств автоматизации, являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.
Индивидуальный предприниматель
ТЕРЕНТЬЕВА ЕЛЕНА ВЕНИАМИНОВНА
Место нахождения: г. Москва, Армянский переулок, д.9, стр.1.
ИНН 261808474920
ОГРНИП 316774600324619
Расчётный счёт 40802810238000187786
БИК 044525225
Банк ПАО СБЕРБАНК
Корр. счёт 30101810400000000225
Тел.: +7 926 533-01-23, +7 925 507-12-56
e-mail: info@lterenty.ru
1.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей Пользовательского соглашения следующее значение:
Пользовательское соглашение - юридический документ, который регулирует отношения между Администрацией Сайта и Пользователями Сайта, считается договором присоединения в соответствии со ст.428 ГК РФ.
Сайт — интернет-сайт «L.Terenty», расположенный на доменном имени в свободном доступе https://lterenty.ru/, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов, действующий в качестве Интернет-магазина.
Интернет-магазин — Сайт, содержащий информацию о Товаре, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
Продавец – Индивидуальный предприниматель Терентьева Елена Вениаминовна, ОГРНИП: 316774600324619, ИНН: 261808474920, место нахождения: г. Москва, Армянский переулок, д.9, стр.1.
Администрация Сайта — Продавец и/или уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени Продавца.
Пользователь Сайта (Пользователь) — любое физическое или юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт с намерением или без намерения приобрести Товар или Услуги.
Содержание Сайта (Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые законом: это (включая, но не ограничиваясь) тексты, их названия, предисловия, аннотации, статьи, графические и фотографические объекты, видеообъекты, элементы дизайна Сайта, дизайн Товара, Товарный знак, информация о Товаре, представленная в различных форматах и находящаяся на страницах Интернет-магазина и т.д.
Товарный знак – графическое и текстовое обозначение (комбинированный знак) «L.Terenty», зарегистрированный в Федеральной службе по интеллектуальной собственности №767384 от 14.07.2020 г.
Товар – дизайнерские сумки и аксессуары из натуральной кожи и текстиля ручной работы, представленные в Интернет-магазине.
Услуги – услуги по доставке Товара, индивидуальному изготовлению Товара, продажа подарочных сертификатов и иные сопутствующие услуги, указанные на Сайте.
2.1. Пользовательское соглашение относится к Сайту. Сайт является собственностью ИП Терентьева Е.В.
2.2. Пользовательское соглашение устанавливает права и обязанности сторон, участвующих в Пользовательском соглашении, а также их ответственность за нарушение опубликованных условий и правил. Опубликованное Пользовательское соглашение может изменяться и дополняться в связи с изменениями в законодательстве или экономической обстановки.
2.3. Пользовательское соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем Сайта. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты Пользовательского соглашения без уведомления Пользователя. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Пользовательского соглашения и изменений, внесенных в Пользовательское соглашение. Пользователь несет персональную ответственность за проверку Пользовательского соглашения на наличие изменений в нем.
3.1. Предметом Пользовательского соглашения является предоставление Пользователям Сайта возможности получения информации о товаре и условиях приобретения товара и услуг (сервисов) представленных в Интернет-магазине, а также правила использования Содержания Сайта Пользователем.
3.2. Сайт предоставляет Пользователям следующие сервисы:
· доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина,
· информацию о Товаре и Услугах и о их приобретении,
· информацию о Продавце и шоурумов по продаже Товара,
· доступ к сервисам оплаты Товара и Услуг,
· возможность выбрать и заказать имеющийся на складе Компании товар,
· возможность заказать доставку товара,
· возможность заказать другие Услуги, представленные в Интернет-магазине,
· возможность заказать звонок по указанным контактным данным.
· информацию об акциях и скидках.
3.3. Пользователь соглашается с тем, что Товар и Услуги предоставляются в соответствии с внутренними регламентами Интернет-магазина.
3.4. Под действие настоящего Пользовательского соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент сервисы Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные сервисы Интернет-магазина.
3.5. Доступ к Интернет-магазину предоставляется на бесплатной основе.
3.6. Настоящее Пользовательское соглашение является договором присоединения. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Пользовательскому соглашению. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
3.7. Клиент несет полную ответственность за законность своих действий, совершенных с использованием сервисов Интернет-магазина.
3.8. Пользователь признает, что Сайт и сервисы Сайта являются результатами интеллектуальной (творческой) деятельности, и принимает их по принципу «как есть». Пользователь вправе отказаться от использования Сайта в любой момент по своему усмотрению
4.1. Администрация сайта вправе:
· Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять дизайн и Содержание Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Пользовательского соглашения на Сайте.
· Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий Пользовательского соглашения.
· Вносить изменения в технические и технологические алгоритмы Сайта в целях совершенствования работы, расширять их возможности.
· Без согласования с Пользователем модифицировать Сайт любым способом по своему усмотрению, в том числе изменять дизайн Сайта, условия предоставления сервисов, добавлять новые сервисы, вводить временные ограничения на использование сервисов, а также прерывать доступ к Сайту в процессе проведения Администрацией Сайта работ по модернизации. При ограничении доступа к Сайту на значительный промежуток времени (более 12 часов), Администрация Сайта приложит все усилия, чтобы известить об этом Пользователя при наличии такой возможности.
· Администрация Сайта вправе популяризировать и продвигать Сайт; вправе размещать материалы рекламного характера на любой странице Сайта, включая, но не ограничиваясь: контекстную рекламу, баннеры, интерактивные видео -, анимационные и иные рекламные ролики.
4.2. Пользователь вправе:
· Получить доступ к использованию Сайта. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте сервисами, а также приобретать любые Товары и Услуги, предлагаемые на Сайте.
· Задавать любые вопросы, относящиеся к деятельности Интернет-магазина по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Контакты».
· Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Пользовательским соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
· Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым сервисам Сайта.
· Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и правообладателей, в том числе исключительных прав на Товарный знак, при использовании Сайта.
· Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
· Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
· Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
· Пользователь соглашается не копировать, не повторять какой-либо части Интернет-магазина, его Содержания и Товарного знака, и не производить иных действий, которые могут пониматься подобным образом, не использовать ресурсы для каких-либо коммерческих и иных целей без согласия Администрации сайта.
· Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта не несет никакой ответственности за любые сообщения, комментарии, рецензии Пользователя, и имеет право в любой момент удалить сообщения, комментарии иные материалы Пользователя без объяснения причин.
· Пользователь вправе обратиться к Администрации Сайта, если полагает, что действия любого другого пользователя нарушают его права и законные интересы, или нарушаются правила и регламенты работы Интернет-магазина.
4.4. Пользователю запрещается:
· Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-магазина.
· Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
· Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
· Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.
· Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
· Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
· Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках и интеллектуальной собственности (гл. IV ГК РФ), законодательством о недобросовестной конкуренции и иным действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Для совершения покупки на Сайте, а также для пользования сервисами, предоставляемыми на Сайте, не требуется регистрация. Однако Администрация Сайта вправе в любое время потребовать создания учётной записи Пользователя для приобретения Товара, предлагаемого на Сайте.
5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию Сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 12 календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
5.8. Порядок обработки персональных данных Пользователей предусмотрен Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, являющейся неотъемлемым приложением настоящего Пользовательского соглашения.
5.9 Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы, в частности, веб-сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
6.1. Условия приобретения и оплаты Товара и Услуг, доставки и возврата Товара и иных дополнительных услуг определяются в Оферте и приложениях к ней, являющиеся неотъемлемым приложением настоящего Пользовательского соглашения.
7.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения Пользовательского соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
7.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
· Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
· Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;
· Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
8.1. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил Пользовательское соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
8.2. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения Пользовательского соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами Пользовательского соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. В случае не урегулирования спора он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения ответчика.
10.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
10.2. Если какое-либо положение Пользовательского соглашения будет признано судом недействительным, такое положение не влечет недействительности остальных положений Пользовательского соглашения.
10.2. Пользователь соглашается с тем, что неиспользование или неприменение со стороны Администрации Сайта каких-либо прав или средств правовой защиты, предусмотренных Пользовательским соглашением, или принадлежащих Администрации Сайта в силу закона, не означает отказа со стороны Администрации Сайта от таких прав и/или средств правовой защиты.
10.3. Никакая часть Пользовательского соглашения не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией Сайта отношений товарищества, совместной деятельности, отношений личного найма либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Пользовательским соглашением.
Индивидуальный предприниматель
ТЕРЕНТЬЕВА ЕЛЕНА ВЕНИАМИНОВНА
Место нахождения: г. Москва, Армянский переулок, д.9, стр.1.
ИНН 261808474920
ОГРНИП 316774600324619
Расчётный счёт 40802810238000187786
БИК 044525225
Банк ПАО СБЕРБАНК
Корр. счёт 30101810400000000225
Тел.: +7 926 533-01-23, +7 925 507-12-56
e-mail: info@lterenty.ru
Продолжая использовать сайт без внесения изменений в настройки браузера, пользователь предоставляет согласие ИП Терентьева Е.В. на использование файлов cookie.
Cookie-файлы (Куки) — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на цифровом устройстве пользователя - компьютере, ноутбуке, планшете, смартфоне и т.п. Веб-клиент (обычно веб-браузер) каждый раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в составе HTTP-запроса. Cookie-файлы не позволяют идентифицировать личность.
Cookie-файлы используются в целях сбора статистических данных, которые позволяют определить, какие разделы сайта привлекают наибольшее внимание посетителей, а также в целях улучшения условий пользования сайтом посетителями. Пользователь может отказаться от использования Cookie-файлов, установив соответствующим образом настройки браузера согласно инструкциям, представленным ниже. Блокировка cookie-файлов может повлиять на функциональные возможности сайта.
При наличии желания удалить cookie-файлы, сохраненные на личном устройстве, и настроить свой веб-браузер так, чтобы отказаться от cookie-файлов, пользователь может сделать это в разделе настроек своего браузера.
В зависимости от используемого пользователем веб-браузера, для отключения cookie-файлов могут быть применены различные способы. Для получения более подробной информации, необходимо перейти по соответствующим ссылкам используемого браузера.
1. Аналитические cookie-файлы:
Следят за тем, как пользователи перемещаются по Веб-сайту, и тем, как переходят на данный сайт. Этот тип cookie-файлов используется, например, для того, чтобы понять, какой тип контента интересует пользователей больше всего. При желании пользователь может отказаться от них:
• Google Analytics http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
• Yandex Metrika https://legal.yandex.com/confidential/
2. Рекламные cookie-файлы:
Используются для показа пользователям сайта соответствующих рекламных объявлений.
3. Функциональные cookie-файлы:
• Позволяют сохранить настройки пользователя во время нахождения на сайте. Например, эти файлы помогают пользователю не терять данные заполнения форм заявки в случае обновления страницы сайта.
• Для того, чтобы знать, что пользователь уже посещал сайт прежде, и сохранять пользователя авторизованным.
ИП Терентьева не несет ответственность за контент, способы сбора и обработки информации сторонними сайтами третьих лиц, в том числе сайтами третьих лиц, ссылки на которые могут быть опубликованы на настоящем Сайте. Каждому пользователю необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности тех ресурсов, которые он посещает, прежде чем предоставлять свои данные.
Хранения файлов cookie осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.